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Pressemitteilungen der carathotels

PM "Geschäftsleitung beschließt Austritt aus dem DeHoGa-Verband"

carathotels zukünftig ohne Sterne-Klassifizierung

Naters / Schweiz – Die carathotels werden nicht mehr von der DeHoGa klassifiziert. Den Austritt aus dem Deutschen Hotel- und Gaststättenverband hat die Geschäftsleitung der carathotels auf ihrer letzten Sitzung beschlossen. Über den Stellenwert der Sterne-Bewertung im Hotelgewerbe wird bereits seit längerer Zeit diskutiert. Neue Konzepte zeigen jedoch, dass Hotels auch ohne Sterne erfolgreich sind. Vor diesem Hintergrund haben sich die carathotels bereits neu ausgerichtet. Das gilt sowohl für die Traditionshäuser in München, Düsseldorf, Weil am Rhein/Basel und Rüdesheim als auch für das neue carathotel Düsseldorf City, das Anfang 2018 eröffnet wird.

„Die Hotellerie hat sich in den vergangenen Jahren genauso rasant verändert wie die Wünsche der Kunden. Entscheidend ist nicht mehr die Zimmergröße oder wie viele Bügel zusätzlich im Schrank hängen. Qualitäts-, Service- und Technologiestandards, die den individuellen Ansprüchen des Gastes gerecht werden, haben für uns heute einen höheren Stellenwert als nicht mehr zeitgemäße Kriterienkataloge“, so Zeljko Holik, Geschäftsführer der carathotels.

Das, was heute ein am Markt erfolgreiches Hotel seinen Gästen anbieten muss, werde, so Holik, durch die traditionelle Sterne-Klassifizierung nicht mehr widergespiegelt: „Ist ein Hotel mit 5-Sterne Frühstück, aber einer Zimmergröße, die nur drei Sternen entspricht, automatisch ein 3-Sterne Haus? Ist ein Hotel, das zwar Mobile Key, aber keinen Gepäckservice anbietet automatisch ein 2-Sterne Haus? Wir halten diese Denkmuster für nicht mehr zeitgemäß. Dass wir mit unserem Konzept auf dem richtigen Weg sind, zeigen die Bewertungen unserer Gäste. Ihre Zufriedenheit ist und bleibt der alleinige Maßstab für unser Handeln“, so Zeljko Holik, Geschäftsführer der carathotels. Vor diesem Hintergrund werden die carathotels den bereits eingeleiteten Modernisierungskurs in ihren Häusern auch in den nächsten Jahren konsequent fortsetzen.

Pressekontakt

Claudia Riede

Brand Management carathotels

claudia.riede@ahm-ag.ch

Tel. +49 1577 8375226