FAQ – das carathotel Basel / Weil am Rhein auf einen Blick
Alle Informationen für Ihre Buchung und Ihren Aufenthalt im carathotel Basel / Weil am Rhein finden Sie hier übersichtlich auf einen Blick.
Anreise
Das carathotel Basel liegt auf deutscher Seite an der Grenze zur Schweiz, mitten im Dreiländereck mit Frankreich. Alle Hinweise zu Ihrer Anreise haben wir übersichtlich unter dem Menüpunkt "Lage" für Sie zusammengestellt.
Bar


Am Ende eines langen Tages gibt es nichts Besseres, als den Abend mit einem guten Drink in einer gediegenen Atmosphäre ausklingen zu lassen. Gönnen Sie sich ein feines Glas Wein, einen spritzigen Cocktail oder einen guten Whiskey in unserer Bar. Im Sommer servieren wir Ihnen Ihre Drinks auf unserer Sonnenterrasse, bei kühleren Temperaturen können Sie es sich in unseren gemütlichen Sesseln oder an der Bar bequem machen.
Check-In & Check-Out
Die Zimmer stehen Ihnen ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Wenn Sie früher anreisen, bewahren wir Ihr Gepäck gerne solange für Sie auf, bis Sie Ihr Zimmer beziehen können.
Bitte räumen Sie am Abreisetag bis 12.00 Uhr Ihr Zimmer, sodass wir es rechtzeitig für die nächsten Gäste vorbereiten können. Auf Anfrage und bei Verfügbarkeit bieten wir einen Late-Check-Out bis 15.00 Uhr für einen Aufpreis von € 50,00 an.
Fahrradverleih
Das carathotel Basel/Weil am Rhein verfügt über verschiedene Fahrräder, welche wir Ihnen zum Teil kostenlos oder kostenpflichtig zur Verfügung stellen. Nähere Informationen erhalten Sie direkt vor Ort.
Frühstück

Das reichhaltige caratbreakfast Frühstücksbuffet steht Ihnen täglich von 06.00 Uhr bis 10.30 Uhr zur Verfügung, an Sonn- und Feiertagen sogar bis 11.00 Uhr.
Allergikern bieten wir gerne gluten- und laktosefreie Produkte an. Bitte teilen Sie uns vor Ihrer Anreise Ihre entsprechenden Wünsche mit, damit wir uns optimal vorbereiten können.
Haustiere
Bringen Sie Ihren vierbeinigen Freund mit ins carathotel Basel / Weil am Rhein! Für Haustiere berechnen wir € 10,00 pro Nacht. Da jedes Tier seine individuellen Bedürfnisse hat, sollten Sie das Futter selbst mitbringen.
Internet
Im ganzen Hotel steht Ihnen kostenloses WLAN zur Verfügung und in unserem Internetcenter können Sie die zwei Computer mit Internetzugang kostenlos nutzen.
Vorsicht: Wenn Sie mit Ihrem Smartphone, Tablet oder Laptop über das Handynetz online gehen, beachten Sie bitte, dass das Gerät bedingt durch die Nähe zur Schweiz auch auf Schweizer Provider zugreifen kann. Dadurch können hohe Kosten durch Roaming Gebühren entstehen. Bitte prüfen Sie vorher die Einstellungen Ihres mobilen Endgerätes oder WLAN-Sticks.
Kinder

Kinder übernachten bis 5 Jahre kostenfrei im Bett der Eltern.
Auf Anfrage stellen wir für Babys zwischen 0 und 2 Jahren Babybetten kostenfrei zur Verfügung. Für Kinder über 5 Jahre und auch weitere Erwachsene stellen wir auf Anfrage Zustellbetten für 30 € pro Person und Nacht zur Verfügung.
Bitte beachten Sie: Wir haben nur eine begrenzte Anzahl an Babybetten und Zustellbetten. Bitte buchen Sie diese direkt mit Ihrer Reservierung.
Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in unserem Hotel akzeptiert:
- MasterCard / EuroCard
- American Express
- Visa
- DinersClub
- JCB
Nahverkehr
Die Busstation der Linie 66 in Richtung Weil am Rhein Stadt und Binzen befindet sich 50m vom Hotel entfernt an der Hauptstraße. Die nächste Tramstation befindet sich beim Rhein Center (ca. 15 Minuten zu Fuß). Mit der Linie 8 fahren Sie von der Haltestelle „Dreiländerbrücke“ entweder zum Bahnhof Weil am Rhein oder über Kleinhüningen, Claraplatz, Basel SBB, zur Neuweilerstraße.
Restaurant


In unserem Restaurant HAZIENDA genießen Sie in mexikanischem Ambiente Feurig-Würziges aus der mittelamerikanischen Küche sowie internationale Spezialitäten.
Geöffnet von Montag-Sonntag, 18.00-22.30 Uhr
Restauranttipps und Empfehlungen für das Basler Nachtleben haben wir Ihnen unter "Basel: Tag- und Nachtleben" zusammengestellt.
Services & Preise
Unsere kostenfreien Services:
- W-LAN in allen Bereichen kostenlos
- 24 h Rezeption
- Weckdienst
- Sauna
- Bademantel (Leihgabe)
- Adapter (Leihgabe)
- Babybetten
- weitere Bettdecken & Kissen
- Bibliotheksnutzung
- Bügeleisen und –Bretter (Leihgabe)
- Kosmetikartikel (Zahnbürste, Rasier-Set o.ä.)
- Lesebrillen (Leihgabe)
Unsere Leistungen gegen zusätzliche Gebühr:
- Frühstück (wenn nicht im Zimmerpreis enthalten oder für Ihre Besucher): € 17,- pro Person
- Parken: PKW - für Gäste kostenfrei, sonst € 8,- pro Tag. Bus-Parkplatz € 20,- pro Tag
- Haustiere: € 7,- pro Tier und Nacht
- Zustellbetten: € 40,- pro Zustellbett und Nacht
- Kinder (bis 12 kostenfrei, ab 12 Jahren im Zustellbett im Zimmer der Eltern): € 40,- pro Kind und Nacht
- Upgrade von Standard- auf Superior-Zimmer (inkl. einer kostenlosen Minibar-Füllung): € 40,- pro Nacht
- Zimmer-Service: Frühstück kostenfrei. Darüber hinaus € 5,- Gebühr pro Zimmerservice.
Weitere Services gegen individuellen Aufpreis:
- Internationale Presse
- Bügel-Service
- Reinigungs-/Wäsche-Service
- Näh-Service
- Telefon/Fax
- Tagungs-und Konferenzräume
Sport, Fitness & Wellness
Unser Hotel verfügt über eine kostenfreie Sauna, bitte geben Sie uns ca. 20 Minuten vor Ihrem geplanten Saunagang an der Rezeption Bescheid, damit wir die Sauna für Sie anheizen können. Öffnungszeiten der Sauna: täglich 07.00 - 22.30 Uhr
Rund um das Hotel können wir Ihnen zwei verschiedene Joggingstrecken empfehlen, bitte wenden Sie sich an einen unserer Mitarbeiter am Empfang für nähere Informationen.
Das Laguna Badeland und Sauna Parc IVier Jahreszeiten in Weil am Rhein ist ein Spaßbad für die ganze Familie und eine Oase für gesundheitsbewusste Gäste auf der Suche nach Entspannung. Es ist etwa 6 km vom Hotel entfernt. Weitere Thermalbäder finden Sie in Bad Bellingen (Balinea Thermen) oder in Badenweiler (CASSIOPEIA Therme).


Das Drei Thermen Golfresort mit seinen vier 18 Loch Plätzen, zwei in Bad Bellingen und zwei in Hombourg/Elsass, bietet abwechslungsreiche Spiele.

Transfer Service
Das Taxi Unternehmen Sachs bietet in Kooperation mit unserem Hause einen kostenpflichtigen Shuttle Service an. Bitte wenden Sie sich direkt an das Unternehmen Tel. +49 (0) 177 627 26 61. Gerne übernehmen wir die Reservierung für Sie. Bitte wenden Sie sich hierfür an unsere Empfangsmitarbeiter.